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NOS SERVICES

Nous recherchons un Chargé d’Affaires SAV CVC (F/H)

Nous recherchons un Chargé d’Affaires SAV CVC (F/H)

👉 Rejoignez une PME dynamique dans le génie climatique !

🔹 Vous êtes passionné(e) par le terrain, la technique et la relation client ? 
🔹 Vous connaissez parfaitement le milieu de la maintenance et du SAV ?
➡️ Ce poste est fait pour vous !


📍 Localisation : Serres-Castet (Pau Agglomération)

🕒 Contrat : CDI – Temps plein (39h/semaine)

🚘 Déplacements : Travail en local : secteur Béarn (64) et Hautes Pyrénées (65)

📅 Horaires : Journée – Pas de travail le week-end

💶 Rémunération : De 3 120€ à 3 465€ brut/mois selon expérience


🔧 Qui sommes-nous ?

Bourg Frères, entreprise familiale implantée depuis 1979, est spécialisée dans la plomberie et le génie climatique. Nos équipes assurent des chantiers de rénovation et d’installation d’équipements sanitaires et thermiques pour des clients professionnels et particuliers. Nous assurons également le dépannage et la maintenance de tous les équipements.

💡 Notre force ? Une entreprise à taille humaine qui valorise l’esprit d’équipe, la proximité avec ses collaborateurs et la réactivité vis-à-vis de ses clients.

💼 Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur de Filière Maintenance & SAV, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement de l’activité SAV avec une triple casquette : technique, managériale et commerciale.

Vos responsabilités :

🔧 Chiffrage et élaboration de devis

  • Analyser les besoins clients (dépannages, petits travaux, maintenance)
  • Concevoir des solutions techniques et budgétaires adaptées
  • Établir des devis cohérents et rentables

📋 Gestion des contrats de maintenance

  • Proposer, mettre en place et suivre les contrats CVC
  • Assurer leur bonne exécution technique, administrative et économique
  • Optimiser la planification et la satisfaction client

👨🔧 Suivi des équipes techniques

  • Encadrer et accompagner les techniciens CVC
  • Suivre les interventions, apporter un appui technique si nécessaire
  • Participer à la montée en compétences des collaborateurs

📞 Relation client & développement commercial

  • Fidéliser les clients existants, répondre à leurs demandes
  • Identifier les opportunités de développement
  • Contribuer à l’expansion de l’activité SAV

🎯 Profil recherché :

✅ Formation technique en CVC, énergie ou génie climatique
✅ Expérience confirmée en gestion d’affaires, conduite de travaux ou responsabilité SAV
✅ Solide maîtrise des installations chauffage, climatisation, ventilation, ENR
✅ Compétences en chiffrage, suivi budgétaire et gestion de contrats
✅ Sens du service, rigueur, autonomie, goût du terrain et du management

💰 Ce que nous vous offrons :

  • Une entreprise locale à taille humaine, avec de vraies valeurs
  • Un rôle central avec autonomie et responsabilité
  • Un véhicule de service, un PC portable et un téléphone professionnel
  • Des tickets restaurant
  • Des projets concrets, avec un impact direct sur la performance de l’entreprise

📩 Comment postuler ?

📧 Envoyez votre CV à rh@bourg-freres.fr
📞 Contactez-nous au 05 35 53 65 87 pour en savoir plus !
📍 Ou passez nous rencontrer directement dans nos locaux à Serres-Castet !

Besoin de renseignements ?

Pour toutes vos questions ou vos demandes de renseignements, notre équipe sera ravie de vous répondre et de vous conseiller pour répondre à vos interrogations.
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